合併訂單事宜
如果您需要將多個訂單合併處理，請聯繫我們的客服團隊，我們將竭誠為您提供幫助。您可以通過電郵 或 WhatsApp 聯繫我們。
請注意，合併訂單後，所有商品到齊後我們才會統一發貨。這樣可以幫助您更有效地管理訂單並節省配送成本。
損壞的商品
對於您遇到的問題，我們深表歉意！如果商品在運送過程中受損，請及時與我們聯繫。我們的客服團隊將全力協助您解決此問題，我們會立即聯絡物流公司，查明問題所在，並為您安排退換貨或退款服務。無論是運輸損壞還是製造缺陷，我們將以最快的速度為您提供解決方案，確保您的購物體驗得到保障。
不完整的商品
如果您發現訂單中的商品有部分遺漏，請不要擔心！我們的客服部門將為您解決此問題。我們會追查缺少的商品並安排補發。
錯誤的商品
如果您收到的商品與訂單不符，請立即聯繫我們的客服團隊。無論是發錯商品還是錯誤配送，我們都會負責為您更正。我們將迅速安排換貨並修正您的訂單。
退款時間
符合退款條件的商品在退回並驗證後，您的退款將在10個工作日內處理，並退回到您原來的付款方式。具體的退款時間可能會因支付平台不同而有所差異。如果您在此期間有任何疑問，請隨時與我們聯繫，我們的客服團隊將為您提供進一步的協助。
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